早餐熱量

＃3612 快找靠山，越多越穩
王老板跟我說他很憂心下一季的業績，這應該是很多老闆同樣的苦惱，如果你沒有「基本客戶」撐盤，老是要靠「好時機」來幫忙，這種事業真的會經營的很膽顫心驚；自從金融海嘯肆虐全球之後，不只是「訂單生產」的公司，連長期「計畫生產」的企業也越來越難掌握市場了，那要怎麼辦？【你有沒有班底撐場子？】
多請業務員在外面跑客戶嗎？這一招要看你請的是菜鳥業務或是資深業務。菜鳥業務的專業不夠，也沒有好口才，所以說服不了客戶，也難「看得準」客戶的需求資訊，至於資深業務他什麼招式都會，包括「背叛」，想要享用資深業務的利害，先看你有沒有本事管住他再說。
老闆自己還是要掌握客戶這條線，尤其是大客戶，一定要自己跑，當然下面也有業務幫忙「連絡」，要是重大事項溝通協商，老闆得要自己出面談，不可以偷懶而交給業務，否則這條線會「不知不覺」中斷掉。
你如果沒有「忠誠的客戶」捧你場子，你這個店還能安心開下去嗎？你的商品不好嗎？沒有競爭力嗎？若你是老闆，你自問有沒有「班底」？若沒有，你做人很失敗耶？
【還好這只是玩假的？】
談到班底，我也有死忠的讀者，開始部落格以來這三年，每日參觀數平均始終維持在三百人上下，若把每週來 一兩 次的人算進去，我猜固定支持者有五百人，我也不知道來者是誰？但我可是在努力發功，把最好的能量灌到你們身上，怎樣？你看了文章之後，有沒有滾滾而來的信念湧上心頭？
我知道有很多人開設部落格後，因為沒有「班底」，他就慢慢不玩了，最後也關門大吉「宣告停業」，要是你真的創業開店，那不是虧大了？
為何你沒生意？因為你沒有創意商品（內容力）？你沒有公關力（回應互動），你沒有恆心持續（意志力），還好這只是「紙上作業」，真的可算是「能力測試」，你敢說你是「隨便玩」所以才輸掉的？
【培養交情是要耐心的】
我下一季的業績根本不擔心，因為我早就佈局好了，所以我老神在在「等業績上門」；我問王老闆：「你現在有多少時間在外頭跟客戶哈拉？」像現在我每天有五分之三的時間在外頭「開發關係」，也就是到處走走「拜訪客戶」，其實我也不是在接洽業務，我真的只是在「維繫關係」，只要關係還在，這些人都是我的「未來」。
很多人學我也去拜訪客戶，但卻都在逼著人家下訂單，這怎麼可以，你這不是在嚇跑客戶嗎？這種只想作生意的心態，我看你連朋友也不用想交了！
想要細水長流就要「慢慢品嚐」，絕對不要「胛緊弄破碗」，又不是馬上要餓死了，何必狼吞虎嚥？斯文一點「交往」，你會發現雙方沒有壓力，那種感覺更棒、也更永久。
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